Kako pred sezonu godišnjih odmora, prepoznati sumnjive poruke i zaštititi lične podatke?

Vrijeme je ljetovanja, a s tim i povećanog rizika od internet prevara prilikom rezervacije smještaja. Na hrvatskom primorju desio se i ozbiljan bezbjednosni incident, gdje su desetinama hiljada turista, koji su svoj smještaj rezervisali i platili posredstvom jedne turističke platforme, ukradeni lični podaci. Potencijalna meta su i građani Srpske, zbog čega je neophodan oprez tokom internet plaćanja i rezervacija.

Ukradeni lični podaci, uključuju ime i prezime gostiju, brojeve telefona, datume dolaska i odlaska i nazive hotela u kojima su ostvarene rezervacije. Među potencijalnim žrtvama prevare u Hrvatskoj, za sada nema građana iz Srpske, ali je za očekivati da se jave.

– S obzirom da veliki broj građana iz Republike Srpske ljetuje na Јadranskom primorju i svakako kao i svi koriste različite platforme da bi izvršili uplate rezervacije smještajnih kapaciteta. Dobro je da o tome pričamo i da na neki način već sad upozorimo građane da postoji mogućnost da će dobijati poruke gdje će se kroz poruke potvrđivati njihovi podaci, potvrđivati gdje su rezervisali sa tačnim datomome i vremenima i vjerovatno zahtjevati od njih da izvrše neke dodatne uplate – rekao je načelnik Јednice za viskotehnološki kriminalitet MUP-a Republike Srpske Olivije Zimonja.

Poruke su počele da “kruže” putem Vacapa, kojima se od gostiju tražilo da unesu podatke s platnih kartica ili izvrše dodatne uplate za navodni smještaj.

– Dio građana već zapravo je dobio informacije od hotela da su njihovi podaci iscurili kako bi se mogli bolje zaštititi u narednom periodu, a oni koji su bili potencijalno prevareni, prije svega se trebaju javiti u svoju banku, ako su ostali bez finansijskih sredstava ili prijaviti policiji – naveo je zamjenik predsjednika menadžera sigurnosti, Hrvatska, Alen Delić.

Građani Srpske podijeljeni. Dok jedni kažu da ne strahuju od internet prevara i ne gube povjerenje u turističke platforme, drugi ipak izražavaju sumnju.

Da bi se izbjegao potencijalni problem, ali i finansijska šteta, veoma je važno rukovoditi se osnovnim principima prilikom internet uplata i rezeracija.

– Počevši od finansijskih, da nikad uplate ne vršimo sa kartice koja nam je vezana za tekući račun, da to uvijek bude odvojena kartica, da prilikom upisa na platformu provjerimo da li je sigurna, da li je link ispravan, adresa – dodao je Zimonja.

A jedan od načina je i rezervacija aranžmana posredstvom turističkih agencija.

– Ako u agenciji uplaćujete svoj aranžman, onda nema te mogućnosti, čak i sam hotel ako uplaćujete preko agencije, kompletan aranžman, jer agencije obično funkcionišu preko računa sa svojim partnerima, plaćaju preko banke, ne onlajn – navela je Vanja Savić iz “Unis tursa”.

Da bi bezbjedno „rukovali“ onlajn plaćanjem i platformama, podsjećaju stručnjaci, važan preduslov je i digitalna pismenost koja je svojevrsni bukvar savremenog doba.

RTRS/M.D.